خدمات voip

تکنولوژی VOIP چند سالی است که به دلیل امکانات و مزایای زیادی که دارد توسط صاحبان مشاغل بسیار مورد توجه قرار گرفته است. اما پیش از اینکه استفاده از خدمات ویپ رواج پیدا کند, فقط از طریق خط تلفن شهری و تلفن های معمولی , ارتباطات محاوره ای فواصل دور و نزدیک برقرار می شد که هزینه های زیادی را در پی داشت. گسترش استفاده از خدمات شبکه طی سالهای اخیر و راه اندازی شبکه بستر مناسبی را برای راه اندازی VOIP فراهم کرد. خدمات ویپ علاوه بر کاهش هزینه ها کمک زیادی به بالا بردن سطح کیفیت ارتباطات کرد.

ویپ (VOIP )چیست؟

 voip مخفف عبارت Voice Over Internet Protocol می باشد . که در لغت به معنی انتقال صدا در بستر شبکه و طریق اینترنت می باشد . این سرویس در واقع سیگنال های آنالوگ (صدا) را به سیگنال های دیجیتال (برای اینکه قابل انتقال از طریق شبکه باشد) تبدیل میکند و برعکس. همین قابلیت است که سبب شده است سرویس VOIP امکان انتقال محتواهای صوتی و چند رسانه ای مانند : تصویر , متن و …  در بستر شبکه برای شما فراهم شود. استفاده از خدمات voip باعث می شود ارتباطات داخلی کاربران به صورت رایگان صورت گیرد . علاوه بر این , کاربران شعب مختلف یک سازمان می توانند با هزینه هایی بسیار پایین با یکدیگر در ارتباط باشند.

گسترش استفاده از خدمات VOIP

طی سالهای اخیر سازمان ها و موسسات با گذشت زمان و گسترش سطح کاری, افزایش تعداد کارمندان و مشتریان شاهد افزایش ارتباطات میان آنها شدند و بالطبع به دنبال راهکاری برای مدیریت تماس ها و کاهش هزینه ها بودند. تکنولوژی ویپ بود که به کمک آنها آمد و توانست به سرعت جایگاه خود را در شبکه های کامپیوتری پیدا کند. سهولت در نصب و راه اندازی و همینطور امکانات و قابلیت های زیادی که خدمات VOIP در اختیار سازمان ها قرار می داد و در کنار این ها قابلیت انطباق با تکنولوژی های قدیمی باعث شد به سرعت رقبای خود پیشی بگیرد. یکی دیگر از مواردی که جذابیت ویپ را بیشتر کرده است قابلیت یکپارچه سازی با نرم افزار های اتوماسیون اداری , ERP و CRM و …  به دلیل استفاده از پروتکل های استاندارد می باشد.

با استفاده از خدمات VOIP می توانید سرویس های نوینی را به کاربران خود ارائه کنید و با گسترش و پیشرفت کاری در آینده به سادگی می توانید آن را گسترش دهید.

خدمات VOIP چه قابلیت هایی دارد؟

راه اندازی VOIP برای همه شرکت هایی که در مکالمات روزانه خود به دنبال کیفیت بالا و هزینه های پایین هستند , امری ضروریست. با استفاده از خدمات voip شما صاحب مجموعه ای از سرویس های صوتی اعم از تلفن ,امکان چت برای کاربری های ساده , همچنین کنفرانس ویدئویی و مرکز تماس برای کاربری های پیچیده خواهید داشت بعد از نصب و راه اندازی ویپ تمام ارتباطات رمزنگاری خواهد شد.

با استفاده ازاین تکنولوژی  می توانید بر تمام تماس های ورودی و خروجی خود نظارت داشته باشید که به شما کمک می کند ضعف کاری را در بخش های مختلف شناسایی و حل کنید. امکانات و قابلیت های بسیاری که این تکنولوژی دارد ارگان ها را به استفاده از آن ترغیب می کند. مشاورین فناوری اطلاعات چینود با ارائه کلیه خدمات VOIP و پشتیبانی کامل خدمات خود , ارتباطی امن و ارزان را برای شما محیا می کند.

مزایای استفاده از تکنولوژی voip

امکانات و قابلیت های تکنولوژی ویپ

تکنولوژی ویپ امکانات زیادی دارد که هر کدام از آن ها به تنهایی نقش زیادی در جذابیت این سرویس دارد. voip هز آنچه شما از یک سیستم تلفنی انتظار دارید با صرفه هزینه ی نسبتا پایینی در اختیارتان قرار می دهند . در ادامه برخی از قابلیت هایی که با راه اندازی VOIP برای شما محیا می شود آورده ایم:

خدمات راه اندازی ویپ چینود

یکی از خدمات مشاورین فناوری اطلاعات چینود , نصب و راه اندازی سیستم تلفنی ویپ می باشد که توسط تیم متخصص و خبره ما ارائه می شود. بعد از ثبت سفارش مبنی بر استفاده از خدمات ویپ , اهداف و رویکرد های سازمان شما بررسی خواهد شد تا بهترین ساختار ویپ که تمامی نیازهایتان را پوشش می دهد در اختیار شما قرار گیرد. بعد از نصب و راه اندازی ویپ , پشتیبانی رایگان ما را در اختیارخواهید داشت تا در صورت بروز مشکل , خللی در روند کار شما ایجاد نشود. اگر قصد نصب و راه اندازی ویپ را دارید می توانید با شماره های موجود در وبسایت تماس گرفته و یا اطلاعات و درخواست خود را در فرم های موجود ثبت کرده تا کارشناسان ما به منظور توضیحات بیشتر در مورد خدمات قابل ارائه با شما تماس بگیرند.

تعرفه استفاده از خدمات voip

شرکت های ارائه دهنده ی خدمات شبکه های کامپیوتری , نصب و راه اندازی voip را با قیمت های مختلفی انجام می دهند. که این قیمت ,  با توجه به سرویس های مورد نظر کارفرمایان متغیر است. به عنوان مثال در هزینه های مربوط به راه اندازی voip عواملی مانند : تعداد کاربران , تعداد ورودی ها و سطح کیفیت و امکانات و …. دخیل می باشند. یکی دیگر از عواملی که در این هزینه ها تاثیرگذار می باشد تجهیزات استفاده شده می باشد که بسته به تعداد خطوط تلفن و درخواست های کارفرمایان انتخاب می شوند.