خدمات شبکه به دلیل گسترش روزافزون استفاده از سیستم های کامپیوتری در شرکت ها و موسسات , بانک ها کارخانجات و … بسیار مورد توجه قرار گرفته است. استفاده از خدمات کامپیوتری نقش مهمی در سهولت کارها , افزایش چشم گیر سرعت , امنیت اطلاعات و … دارد.

خدمات شبکه های کامپیوتری

خدمات شبکه چیست؟

وقتی دو یا چند کامپیوتر یا سیستم کامپیوتری را به روش های مختلف به یکدیگر متصل میکنیم اصطلاحا از واژه شبکه کردن استفاده میکنیم سیستم های کامپیوتری می تواند رایانه لپ تاپ پرینتر و … باشد. با استفاده از شبکه می توان سرعت کاری مجموعه را بالا برد مدیریت و نظارت بر کاربران را افزایش داد , امنیت را افزایش داد و …. . به صورت کلی به کلیه اقداماتی که در راستای شبکه کردن سیستم های کامپیوتری در یک مجموعه انجام می شود خدمات شبکه می گویند که از طراحی شبکه و پسیو شبکه گرفته تا راه اندازی شبکه و پیاده سازی سرویس های مختلف و نکهداری و پشتیبانی شبکه.

خدمات شبکه

چرا به استفاده از خدمات شبکه نیاز داریم؟

زمانی که از خدمات شبکه صحبت می کنیم قطعا منظور سرویس ثابت و مشخصی نیست. خدمات شبکه گستره ی وسیعی از خدمات را شامل می شود که هر یک به نحوی باعث افزایش راندمان کاری , سهولت کارها و افزایش قدرت نظارت و مدیریت امور می شود. هریک از این خدمات امکانات و قابلیت های جدیدی به شبکه ی شما اضافه می کند و مدیریت شبکه و در نهایت مجموعه را برای شما ساده تر می کند و به سادگی می توانید فعالیت های کاربران خود را مانیتور کنید.

به عنوان مثال اگر نمی خواهید فایل ها و اطلاعات را به صورت قدیمی و سنتی بین کاربران جابه جا شود می توانید با راه اندازی فایل شرینگ بستری را فراهم کنید که اطلاعات شما که پایه و اساس سازمان شما را تشکیل می دهند از طریق شبکه و در بستری امن جابه جا شوند.

اگر قصد دارید در زمینه اینترنت به سادگی بر میزان حجم مصرفی کاربران , محتوای استفاده شده توسط کاربر و سرعت اختصاص یافته به هر کاربر  نظارت داشته باشید و آن را مدیریت کنید و به هر کاربر متناسب با نیازش پهنای باند و سرعت اختصاص دهید باز هم می توانید از خدمات شبکه استفاده کنید از فایروال های متعدد مانند راه اندازی کریو استفاده کنید.

اگر نمی توانید برخی تجهیزات مانند پرینتر را به دلایلی مانند هزینه های سرسام آور , فضای ناکافی و … به تعداد کاربران تهیه کنید باز هم توصیه می کنیم از شبکه های کامپیوتری استفاده کنید و سخت افزارهایتان را از طریق شبکه میان کارمندانتان به اشتراک گذارید و هزینه های خود را کاهش دهید و در عین حال مدیریت سخت افزار ها را ساده تر کنید.

همانطور که مشاهده کردید در صورت استفاده از شبکه های کامپیوتری و پیاده سازی سرویس های متناسب با کسب و کار خود , با صرف هزینه ی اندکی می توانید امکانات و قابلیت های زیادی را به مجموعه خود اضافه کنید که علاوه بر سهولت کارها در زمان و هزینه صرفه جویی خواهید داشت. این چند مثال تنها بخشی از قابلیت ها و مزایای نصب و راه اندازی شبکه و استفاده از شبکه های کامپیوتری می باشد. جهت کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با خدمات متناسب با موسسه خود می توانید با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

مزایای شبکه های کامپیوتری

مزایای استفاده از خدمات شبکه

افزایش سرعت : با راه اندازی شبکه سرعت انجام کار افزایش پیدا می کند چون بیشتر کاغذ بازی ها حذف شده و بسیتری از فعالیت ها در بستر شبکه و در مدت زکان کوتاهتری انجام می شود مانند جابه جایی فایل ها.

استفاده اشتراکی سخت افزار : همانطور که گفته شد با استفاده از خدمات شبکه می توان سخت افزار های موجود مانند پرینتر را میان تمام کاربران خود به اشتراک گذارید و نیازی به خرید سخت افزار اضافی نیست و می توان کل نیاز مجموعه با 20 کاربر به پرینتر را با یک الی دو عدد پاسخ داد(یک پرینتر به ازای مثلا 10 کاربر یا بیشتر)

کاهش هزینه ها : یکی از مهم ترین اهداف استفاده از شبکه های کامپیوتری در کنار افزایش سرعت کاهش هزینه هاست. به عنوان مثال با راه اندازی فایروال کریو و مدیریت اینترنت می توان هزینه ی اینترنت مصرفی مجموعه را کاهش داد. با راه اندازی ویپ تماس داخلی رایگان انجام می شود و با استفاده اشتراکی از سخت افزار هزینه ای بابت سخت افزار اضافی پرداخت نخواهید کرد.

امنیت اطلاعات : سرویس ها و ابزارهای امنیتی بسیاری مانند فایروال ها در شبکه وجود دارد که جهت بالا بردن امنیت از آن ها استفاده می شود. با استفاده از این تکنیک ها می توانید امنیت شبکه مجموعه و در نهایت دیتا های خود را بالا ببرید و از حملات خارجی و دسترسی افراد غیرمجاز داخل و خارج مجموعه مصون بدارید.

افزایش راندمان : همه ی امکانات و قابلیت هایی که با استفاده از خدمات شبکه می توانید به آن ها دست پیدا کنید در کنار مزایایی که گفته شد راندمان کاری و بازدهی مجموعه شما را افزایش می دهد. به این صورت که با افزایش سرعت کارمندان وظایف خود را سریعتر انجام می دهند. با ابزارهای مانیتورینک می توانید بر فعالیت کارمندان نظارت داشته باشید و در صورت کم کاری پیگیری های لازم را انجام دهید و … و در نهایت شاهد خروجی بهتری خواهید بود.

انواع خدمات شبکه چینود

انواع خدمات ارائه شده

مجموعه مشاورین فناوری اطلاعات چینود پکیج کاملی از خدمات شبکه را در اختیار شرکت ها و موسسات قرار می دهد به صورت کلی خدمات ما به چهار دسته ی مشاوره , امنیت شبکه , پشتیبانی شبکه , نصب و راه اندازی شبکه تقسیم بندی می شود که در ادامه هر یک از این خدمات را معرفی کرده ایم :

مشاوره شبکه :

در هر زمینه ای مشورت و راهنمایی از افراد مجرب و متخصص در گرفتن بهترین تصمیم به شما کمک می کند و در پیشرفت شما بسیار تاثیر گذار است.ضروریست زمانی که در هر کاری تجربه و مهارت کافی ندارید از متخصصین ان حوزه کمک بگیرید تا در اینده بابت انتخاب و تصمیم خود پشیمان نشوید.

مشاوره در زمینه شبکه های کامپیوتری نیز از این قاعده مستثنی نیست. شبکه های کامپیوتری از آن دست موارد کاملا تخصصی است که هر کسی توانایی انجام آن را ندارد. پس پیش از انجام هرکاری باید با افراد ماهر و مجرب صحبت کرده تا بتوان تصمیم درست و عاقلانه گرفت. هر اشتباهی در زمینه خدمات شبکه از نصب و راه اندازی و خرید تجهیزات گرفته تا مسائل مربوط به امنیت شبکه , در کنار اتلاف وقت و هزینه ممکن است خسارات جبران ناپذیری به بار آورد. در اولین مرحله ممکن است اطلاعات شما , که نقش مهمی در حیات مجموعه دارد , را تهدید کند. پس نباید نقش مشاوره را ساده و بی اهمیت دید و از کنار آن عبور کرد.

خدمات مشاوره ما شامل مشاوره در زمینه انتخاب و خرید تجهیزات شبکه , راه اندازی شبکه و انتخاب سرویس های مختلف , انتقال شبکه و … می باشد که در ادامه در قالب مثالهایی معرفی کرده ایم :

  • خرید تجهیزات شبکه : همیشه خرید گرانترین و بهترین تجهیزات موجود درست ترین انتخاب نیست . چرا که مهم است بخش قابل توجه ای از امکانات و ظرفیت های آن بلا استفاده بماند به دلیل اینکه با اندازه کسب و کار شما تناسب ندارد. می توانید با خدمات مشاوره بهترین و مناسب ترین تجهیزات شبکه مانند : سرور , سوئیچ , روتر , Access Point و … که با اندازه ی شبکه ی شما کاملا تناسب دارد که گسترش احتمالی مجموعه نیز در نظر گرفته شده با هزینه ی مناسب تهیه کنید.
  • انتخاب سرویس های شبکه : گاهی شبکه هایی را می بینیم که انبوهی از سرویس ها بدون اینکه کارایی مناسبی داشته باشند نصب و راه اندازی شده اند. اما با مشاوره می توانید بعد از بیان نیازهای خود بهترین و مناسب ترین سرویس را انتخاب کنید. کارشناسان مجموعه ما همیشه در انتخاب سرویس جانب انصاف را رعایت می کنند تا مشتریان با هزینه ی مناسب سرویس های پایدار و کارا انتخاب و راه اندازی کنند.

تصور کنید در مجموعه ای با ده کاربر که شبکه ی کوچکی دارد قصد دارد از سیستم تلفنی (تلفن گویا) راه اندازی کند. درست است که راه اندازی voip امکانات و قابلیت های به مراتب بیشتری از سیستم تلفنی سانترال دارد. اما ما به هیچ عنوان انتخاب ویپ را برای چنین مجموعه ای توصیه نمی کنیم. چرا که سیستم تلفنی ویپ شدیدا نیاز به پشتیبانی دارد و برای پایداری آن نیاز است بخش آی تی مستقر داشته باشید تا در صورت قطعی کسب و کار شما مختل نشود. ما برای این مجموعه با توجه به بزرگی و اندازه شبکه , راه اندازی سانترال را توصیه می کنیم چون با هزینه ی کمتر سرویس پایدار تری دریافت می کند که نیاز به استقرار دائمی پشتیبان ندارد.همانطور که مشاهده کردید ما هیچ زمانی به بهانه ی بهترین سرویس کسب و کار مشتری را به خطر نمی اندازیم.

شرکت مشاورین فناوری اطلاعات چینود در راستای موفقیت بیشتر مشتریان و مخاطبین خود اقدام به ارائه مشاوره شبکه به صورت کاملا رایگان کرده است. می توانید سوالات و مشکلات خود را در زمینه شکه های کامپیوتری را از متخصصین ما بپرسید. گره های کاری خود را رفع کنید و بهترین انتخاب و درست ترین تصمیم را بگیرید.

  • انتقال شبکه : گاهی مشاهده می کنید که نیاز است دفتر مجموعه به محل جدیدی منتقل شود. در این شرایط می توانید در رابطه نحوه جابه جایی تجهیزات و دیوایس های موجود از کارشناسان مشورت بگیرید تا فرایند انتقال بدون هیچ گونه مشکلی و بدون اینکه نیاز به راه اندازی مجدد شبکه داشته باشید انجام شود.

نصب و راه اندازی شبکه :

در رابطه با راه اندازی شبکه قبلا به صورت کاملا مفصل صحبت کرده ایم. اما در این رابطه لازم به ذکر است که راه انداز شبکه اولین و مهم ترین مرحله برای شرکت ها و موسساتی است که قصد دارند از خدمات شبکه های کامپیوتری استفاده کنند که  در طی دو مرحله اکتیو پسیو راه اندازی می شود که در ادامه معرفی کرده ایم. با راه اندازی شبکه بسیاری از مشکلاتی که بدون استفاده از شبکه با آن ها دست و پنجه نرم می کردید حل می شود. و بسیاری از کارها را می توانید در مدت زمان کوتاهتری به انجام برسانید به علاوه هزینه های شما کاهش می یابد , امنیت اطلاعاتتان بیشتر و می شود و مدیریت کاربران بسیار ساده تر می شود.

صفر تا صد راه اندازی شبکه از پسیو شبکه گرفته تا خدمات اکتیو و راه اندازی سرویس های متنوع توسط تیم مشاورین فناوری اطلاعات چینود ارائه می شود. در این زمینه کارشناسان ما ابتداتحقیقات لازم را در رابطه با تعداد کارمندان , انتطاراتی که کارفرما از شبکه دارد. بودجه های که در نظر دارد و …. اقدام به طراحی شبکه می کنند پس از تائید کارفرما بستر مناسب را آماده کرده (پسیو شبکه) و در نهایت سرویس های لازم را راه اندازی می کنند.در صورت تمایل می توانید با شماره های موجود تماس بگیرید و در این رابطه سوالات خود را از کارشناسان ما بپرسید.

راه اندازی شبکه های کامپیوتری

پشتیبانی شبکه :

پشتیبانی شبکه در مجموعه های با شبکه های متوسط و بزرگ نقش مهمی در پیشرفت و ادامه کار دارد. در این کسب و کارها به دلیل وابستگی بالای کاربران به شبکه هر گونه قطعی و اشکال در شبکه ممکن است باعث کندی کار شود. بنابراین لازم است برای جلوگیری از قطعی شبکه از خدمات پشتیبانی شبکه بهره مند شوید.

در این مجموعه ها به دلیل بار کاری بالا و وابستگی به شبکه ممکن است با نقص تجهیزات , قطعی ارتباط یک بخش و … مواجه شوید. برای کم کردن این مشکلات یا جلوگیری از آن توصیه میشود از پشتیبانی شبکه بهره مند شوید تا با سرویس دوره ای تجهیزات و خدمات , مشکلات و نقایص احتمالی بدون اینکه کاربر متوجه شود شناسایی و رفع می شود و در صورت بروز هر نوع مشکلی در شبکه به دلیل حضور پشتیبان در زمان کوتاهی رفع می شود. نقش پشتیبانی در بعضی موارد به مراتب با اهمیت تر از راه اندازی شبکه است پس نباید آن را نادیده گرفت.

امنیت شبکه :

امنیت شبکه در واقع به فعالیت هایی گفته می شود که در آن با استفاده از ابزار های امنیت شبکه می توانید شبکه  و مهم تر از آن اطلاعات خود را در برابر نفوذ ویروس ها , هکر ها و مخرب ها مصون کنید و مانع از دسترسی های غیر مجاز به اطلاعات و شبکه شوید. ارائه خدمات امنیت شبکه کاری بسیار حساس است و اجرای آن علاوه بر دانش و تخصص های لازم , تجربه ی بالایی می طلبد.

بنابراین برای پیاده سازی آن توصیه می کنیم از خدمات شرکت های معتبر استفاده کنید شرکت مشاورین فناوری اطلاعات چینود کیفیت خدمات خود در زمینه امنیت را تضمین می کند و به دلیل همین اطمینان خاطر است که دو ماه پشتیبانی کاملا رایگان برای خدمات خود در نظر گرفته است.

خدمات اکتیو و پسیو شبکه

تا اینجای کار تا حدودی با اصلی ترین خدمات چینود آشنا شده اید. در ادامه لازم است بگوییم که خدمات مربوط به راه اندازی شبکه عموما به دو دسته خدمات اکتیو و خدمات پسیو شبکه دسته بندی می شود که هر یک از این دسته بندی ها خود نیز شامل گروهی از سرویس ها و خدمات می شود که در ادامه به معرفی آن ها می پردازیم :

خدمات پسیو شبکه :

پسیو شبکه به آماده سازی زیرساخت شبکه گفته می شود به عبارتی با خدمات پسیو بستر را برای راه اندازی شبکه و پیاده سازی سرویس های متنوع آماده می کنیم. پسیو عبارت است از : کابل کشی شبکه و فرم دهی کابل ها , کابل کشی برق راه اندازی UPS , کابل کشی تلفن و راه اندازی سانترال , داکت کشی , آرایش رک , نصب پچ پنل , کیستون , نود و پریز , راه اندازی سیستم اطفاء حریق برای اتاق سرور , نصب ترانک , نصب و راه اندازی تجهیزاتی مانند سرور , سوئیچ و روتر و … در صورت تمایل برای اطلاع از تعرفه های پسیو می توانید با ما تماس بگیرید.

خدمات اکتیو شبکه :

بعد از مرحله پسیو شبکه نوبت به اکتیو شبکه می رسد. همه ی آن چیزی که از قصد داشتید با راه اندازی شبکه به دست آورید در بخش اکتیو محقق می شود که شامل پیاده سازی سرویس های مختلف است. سرویس هایی مانند voip , مانیتورینگ , بکاپ سرور و فایروال و …. همه جز خدمات اکتیو می باشند . تمامی این سرویس ها و خدمات توسط مجموعه مشاورین فناوری اطلاعات چینود ارائه می شود که در ادامه به معرفی این سرویس ها می پردازیم با ما همراه باشید:

کریو کنترل : کریو یکی از نرم افزاری های کاربردی برای تامین امنیت شبکه و از خدمات شبکه جذاب مجموعه چینود می باشد , که از هرگونه اتک به شبکه جلوگیری می کند و مانع از نفوذ و دسترسی افراد غیرمجاز به شبکه و در نهایت اطلاعات می شود. به علاوه مدیریت اینترنت , مدیریت کاربران , اختصاص آی پی به کامپیوترها و …. از دیگر قابلیت های این ابزار کاربردی می باشد.از این ابزار می توان در تمامی کسب کارها با هر اندازه شبکه ای استفاده کرد.. با توجه به اینکه امنیت نقش مهمی در یک مجموعه دارد راه اندازی این ابزار بسیار حائز اهمیت است.

اکتیودایرکتوری : یکی دیگر از ابزارهای کاربردی که وجود آن در هر شبکه ای نیاز است, اکتیودایرکتوری می باشد.زمانی که در یک مجموعه تعداد سیستم های کامپیوتری از 7 الی 8 عدد بیشتر می شود , مدیذیت آنها دشوار می شود و مواردی مانند مدیریت USB ها , مدیریت سی دی رام , سیستم عامل ها , نصب نرم افزار و … از جمله این موارد هستند.

شما می توانید با راه اندازی اکتیودایرکتوری به صورت متمرکز تمامی این موارد را مدیریت کنید. به عنوان مثال می توانید تمامی USB ها را یکجا و در یک لحظه فعال یا غیر فعال کنید. یا نرم افزار مورد نیاز کاربران را به جای نصب تک به تک , در آن واحد و به صورت همزمان نصب و در اختیار کاربران قرار دهید. از دیگر قابلیت های این سرویس مدیریت user و password ها است.

فایل سرور : از خدمات شبکه بسیار کاربردی است . با راه اندازی فایل سرور , می توانید بخشی از ظرفیت سرور فیزیکی را به تبادل یا اشتراک گذاری فایل ها از طریق شبکه , برای استفاده کاربران , اختصاص دهید. در ادامه می توانید برای هر کاربر با توجه به رده شغلی سطوح دسترسی متفاوتی تعریف کنید , تا در صورت لازم بتوانند تنها فایل های مورد نیاز را مشاهده کنند یا اینکه تغییراتی در آن اعمال کنند و یا اینکه اصلا به آنها دسترسی نداشته باشند. اشتراک فایل از کارهای رایج در کسب و کارها می باشد.

بکاپ سرور : فایل ها و اطلاعاتی که در یک کسب و کار تولید و گرداوری می شوند از اهمیت بالایی برخوردار هستند. چرا که برای ایجاد آنها زمان , انرژی و هزینه های زیادی صرف شده است. از همین جهت نگهداری از آنها جز واجبات هر کسب و کاری است. بنابراین در کنار اجرای تکنیک های امنیتی لازم است نسخه های متفاوتی از آن خا در بازه های زمانی مختلف تهیه کنیم.

تا اگر زمانی , به هر دلیلی , عمدی یا غیر عمد , اطلاعات را از دست دادید , خیالتان از بابت بکاپ هایی که تهیه کرده اید راحت است و می توانید در سریع ترین زمان ممکن از فایل بکاپ استفاده و اطلاعات را بازگردانی کنید. با راه اندازی بکاپ سرور به این قابلیت دست خواهید یافت.

راه اندازی VOIP : با استفاده از این ابزار می توانید به سیستم تلفنی قدرتمندی دست پیدا کنید. این سرویس امکانات و قابلیت های زیادی دارد در واقع همه ی آن چیزی که از یک سیستم تلفنی انتظار دارید در اختیار شما قرار می دهد. از جمله آن ها می توان به صف تماس , مدیریت تماس و نگه داشتن و انتقال آن , ضبط ماکالمات , امکان ارسال پیام , برقراری کنفرانس صوتی و تصویری و …. که تنها بخشی از امکاناتی است که با راه اندازی voip به آن دست خواهید یافت.
.
راه اندازی میل سرور : یکی دیگر از خدمات شبکه های کامپیوتری ارائه شده توسط مجموعه چینود راه اندازی میل سرور است. این ابزار مناسب کسب و کارهایی است که تبادلات ایمیلی بسیاری بین کاربران مجموعه وجود دارد و به دلیل اهمیت محتوای آن ها نمی خواهند امنیت آنها به مخاطره بیوفتد و از مجموعه خارج شود و با راه اندازی میل سرور یک زیرساخت داخلی ایجاد می شود و خواست آنها محقق می شود.
.
اینترنت امن : اگر می خواهید در سازمان خود اینترنت امن داشته باشید و اینترنتی با دسترسی نیمه محدود یا کاملا محدود به کاربر بدهید بدون اینکه نیازی به تهیه کیس دوم داشته باشید. Internet Security به کمک شما می آید. از خدمات شبکه کاربردی است که برای هر مجموعه ای لازم است.
.
DHCP : زمانی که تعداد سیستم های کامپیوتری یک مجموعه از 5 الی 6 عدد بیشتر می شود , ارائه IP دستی به آنها سخت می شود و احتمال خطا(مثلا اختصاص یک ای پی به دو سیستم) را افزایش می دهد. برای رفع این مشکل سرویسی با عنوان DHCP ارائه می شود که وظیفه آن اختصاص آی پی به سیستم های کامپیوتری می باشد و به سادگی آن ها را مدیریت و جلو هر گونه اشتباه در این زمینه را می گیرد.
.
WSUS : همواره آپدیت های متعددی از ویندوز و نرم افزارهای مختلف ارائه می شود که بروزرسانی آنها در یک سازمان امری مهم و غیرقابل چشم پوشی است. از آنجایی که در شبکه های بزرگ انجام این کار به صورت دستی کاری سخت و زمانبر است. این سرویس به کمک شما می آید و به صورت اتوماتیک آپدیت های مختلف را از وبسایت ماکروسافت دریافت می کند و آن را روی سیتم های موجود در شبکه به صورت کاملا اتوماتیک نصب و اجرا می کند.
.
Auditing : دیتا هایی که سازمان ها طی دوران فعالیت خود تولید می کنند از اهمیت بالایی برخوردار است. در صورتی که کاربرانی که به این اطلاعات دسترسی دارند به اشتباه آن ها را حذف و یا تغییراتی که نباید در آن ایجاد کنند , جزئیات این کار قابل ردیابی نیست. با راه اندازی این سرویس تمامی جزئیات تغییرات اعمال شده به همراه نام کاربر , تاریخ و … در داشبورد این نرم افزار در دسترس می باشند.
.
نصب اتوماتیک ویندوز (WDS) : قصد قصد داشته باشید ویندوز یا نرم افزارها و اپلیکیشن های مورد نظر خود را به صورت پکیج آماده , روی یک یا چند سیستم کامپیوتری , به صورت همزمان نصب کنید می توانید از این سرویس استفاده کنید.
.
مانیتورینگ : با استفاده از این سرویس می توانید وضعیت سرور , سوئیچ , روتر , کلاینت ها و تمامی دیوایس های موجود در شبکه را به طور کامل مانیتور کنید. با اینکار از مشکلات احتمالی در آینده جلوگیری می کنید. این سرویس همچنین در تصمیم گیری های شما در آینده بسیار موثر است.
.
مجازی سازی : از کاربردی ترین خدمات شبکه ارائه شده توسط شرکت های فناوری اطلاعات از جمله مجموعه چینود می باشد. با راه اندازی این سرویس می توانید منابع سخت افزاری مانند : CPU , رم , هارد و … را مدیریت و به بهترین شکل ممکن از آنها استفاده کنید. به عبارتی می توانید روی آنها سرویس های مختلف را به صورت کاملا مستقل راه اندازی کنید , بدون اینکه ذره ای از ظرفیت سخت افزارهایتان هدر رود.
و ….. که مفصلا به سایر مقالات به آنها پرداخته شده است.
تعرفه خدمات شبکه های کامپیوتری

تعرفه خدمات

تعرفه ی خدمات از آن دسته مواردی است که مشتریان برای انتخاب شرکت های ارائه دهنده خدمات شبکه به آن توجه  ویژه ای می کنند. که طبیعی است و هیچ کس دوست ندارد برای دریافت یک سرویس بهایی بیشتر از عرف آن بپردازد. از همین جهت است که اغلب مشتریان زمانی که برای راه اندازی یک سرویس تماس میگیرند اولین سوالی که می پرسند هزینه است.

واقعیت امر این است که نمی توان برای خدمات شبکه مانند یک محصول تعرفه ی ثابتی اعلام کرد تا مشتریان در صورت تمایل تماس بگیرند. همانطور که بالاتر گفته شد. شبکه های کامپیوتری شامل تعداد زیادی از سرویس ها و خدمات می باشند که هر کدام از آنها ماهیت متفاوتی از یکدیگر دارند پس طبیعتا هیچ دو سرویسی دارای هزینه ی یکسان نمی باشند. به عنوان مثال سرویسی مانند راه اندازی میل سرور یا راه اندازی voip سرویس های بسیار پیچیده و تخصصی هستند و هر فردی نمی تواند از پس نصب و راه اندازی آن براید, بنابراین طبیعی است که راه اندازی آن هزینه بر از راه اندازی فایل شرینگ که از سریس های پایه و به نسبت ابتدایی تر است, باشد.

از طرفی اگر بخواهیم یک سرویس ثابت را برای دو مجموعه مجزا راه اندازی کنیم باز هم دو مجموعه ممکن است هزینه ی یکسانی را پرداخت نکنند.چرا که بزرگی شبکه و تعداد کاربران مجموعه نقش مهمی در براورد هزینه های خدمات دارد. مثلا دو مجموعه را در نظر بگیرید که مجموعه اول با 100 کاربر و مجموعه دوم با 20 کاربر قصد دارند در زمینه راه اندازی اکتیودایرکتوری یا راه اندازی میل سرور اقدام کنند. همانطور که گفته شد راه اندازی هر یک از این سرویس ها برای مجموعه اول با توجه به بزرگی شبکه زمانبر تر است و نیاز به تجربه ی بیشتری دارد از طرفی نگهداری سرویس نیاز به پشتیبانی خواهد داشت که باعث می شود هزینه ی پرداختی به مراتب بیشتر از مجموعه ی دوم باشد که هم شبکه کوچکتری دارد و هم تعداد کاربران کمتری دارد و ممکن است به پشتیبانی نیز نیاز نداشته باشد.

به علاوه مسافت محل مشتری از شرکت ارائه دهنده خدمات شبکه در تعیین هزینه ها موثر است. طبیعتا زمانی که محل مشتری نزدیک شرکت ارائه دهنده خدمات است هزینه ای بابت ایاب و ذهاب دریافت نمی شود ولی اگر مشتری مسافت زیادی با شرکت ارائه دهنده ی خدمات داشته باشد حتی ممکن است به اندازه ی یک شهر فاصله داشته باشند. در این حالت هزینه های ایاب و ذهاب و اقامت نیز به هزینه ی راه اندازی شبکه اضافه شود که در صورت تعدد خدمات از آن چشم پوشی می کنند.

نحوه ارائه خدمات شبکه های کامپیوتری
نحوه ارائه خدمات

حضوری : در این روش معمولا کارشناسان ما بعد از مراجعه حضوری به شرکت مشتری و بررسی درخواست های ایشان خدمات خود را ارئه می کنند و سرویس های مورد نظر ایشان را پیاده سازی می کنند. خدمات پسیو شبکه با توجه به ماهیت عملیاتی بودن و نیاز به استفاده از ابزار و تجهیزات فقط به صورت حضوری ارائه می شوند. سایر خدمات شبکه نیز هم به صورت حضوری هم به صورت ریموت بنا به درخواست مشتری پیاده سازی می شود.

ریموت : گاهی اوقات سرویس های مورد نظر مشتری به نحوی است که عملا نیازی به مراجعه حضوری کارشناس ندارد. در روش ریموت با استفاده از نرم افزارهای مختلف مانند AnyDesk به سیستم یا سرور مشتری متصل شده و سرویس مورد نظر ایشان را پیاده سازی و اجرا می کنند. در روش ارائه خدمات به صورت ریموت با توجه اینکه نیاز به حضور کارشناس نیست و لازم نیست برای تعیین زمان مراجعه کارشناس منتظر بمانید ,با سرعت بیشتری انجام می شود. این روش برای عیب یابی شبکه و رفع اشکال بسیار مورد توجه قرار گرفته است.

تلفنی : همانطور که از نام آن مشخص است معمولا با روش تلفنی برخی مشکلات شبکه ای رفع می شود این روش بیشتر مورد توجه کسب و کارهایی است نیروی آی تی مستقر دارند اما قادر به رفع برخی مشکلات نیست. به عبارت از دانش و مهارت نسبی برخوردار است و با راهنمایی های کارشناسان ما می تواند مشکل ایجاد شده را رفع کند. از این روش ارائه خدمات در پشتیبانی شبکه نیز استفاده می شود.

مناطق ارائه خدمات
خدمات خود را در چه مناطقی ارائه می دهیم؟

همانطور که گفته شد خدمات شبکه از آن دست خدماتی است به روش های متفاوتی (حضوری و ریموت و در برخی موارد تلفنی) قابل ارائه می باشد بنابراین جهت ارائه خدمات محدودیت مکانی وجود ندارد. اما با توجه به اینکه نحوه ی ارائه ی خدمات بنا به درخواست مشتری انتخاب می شود , مجموعه چینود تمامی خدمات خود را هم به صورت حضوری و هم به صورت آنلاین در تمامی مناطق تهران و کلیه استان های کشور ارائه می دهد.

لازم به ذکر است که مجموعه مشاورین فناوری اطلاعات چینود کلیه خدمات شبکه های کامپیوتری خود را در اختیار کلیه شرکت ها و موسسات , بانک ها , مدارس و موسسات آموزشی و … قرار می دهد.

در صورت تمایل حهت کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با خدمات شبکه های کامپیوتری مجموعه مشاورین فناوری اطلاعات چینود , دریافت مشاوره و براورد هزینه های می توانید در تمامی روزهای هفته حتی روزهای تعطیل از ساعت 7 الی 22 با کارشناسان ما در تماس باشید.

نوشتهٔ قبلی
معرفی شغل خدمات کامپیوتری
نوشتهٔ بعدی
FTP Server چیست؟
فهرست