زمانی که مجموعه ای اقدام به راه اندازی شبکه های کامپیوتری می کند ممکن است با توجه به ماهیتی که دارد مشکلات سخت افزاری یا نرم افزاری احتمالی عملکرد آن را با اختلال مواجه کند. . سخت افزارهای استفاده شده به این دلیل که از قطعات دیجیتال و لوازم الکترونیکی زیادی تشکیل شده اند ممکن است به هر دلیلی دچار خرابی شده و یا از کار بیوفتد و عملکرد نرم افزار های نصب شده نیز ممکن است به هر دلیلی از جمله خطای کارمندان ,ویروسها و بدافزار ها و …. دچار اختلال شده و آسیب ببیند. با توجه به موارد ذکر شده هر مجموعه ای که از شبکه های کامپیوتری استفاده می کند نیز دارد برای جلوگیری از بروز این مشکلات برای پشتیبانی شبکه خود تدابیری بیاندیشد. برای این منظور می توانند هم نیروی مسلط به IT را به صورت تمام وقت استخدام کند و یا از خدمات برونسپاری پشتیبانی شبکه استفاده کند.
برونسپاری شبکه چیست و باید به چه نکاتی توجه کرد؟
برونسپاری به معنی واگذاری همه یا بخشی از فعالیت های یک مجموعه به شرکت هایی که آن خدمات را به صورت اختصاصی ارائه می کنند. با توجه به این تعریف برونسپاری پشتیبانی شبکه به این معنی است که در صورتی که در مجموعه خود شبکه ای دارید که خود قادر به نگهداری و عیب یابی آن نیستید و از طرفی حجم کاری شما به اندازه ای که نیاز به استخدام کارشناس IT نیست. در این شرایط نگهداری و عیب یابی شبکه خود را برونسپاری کنید و کار خود را به شرکت های مربوطه واگذار کنید.
اگر می خواهید شبکه خود را برونسپاری کنید لازم است زمان انتخاب شرکت های مربوطه نکاتی را در نظر بگیرید تا در آینده با مشکل رو به رو نشوید. در ادامه به صورت جزئی به برخی از این موارد اشاره کرده ایم
چه عواملی در قیمت گذاری برونسپاری پشتیبانی شبکه موثر است؟
یکی از مهم ترین مواردی که بر تعیین قیمت پشتیبانی شبکه تاثیرگذار است , نوع خدماتی است که ارائه می شود. این که خدمات پشتیبانی به صورت تمام وقت ارائه شود یا پاره وقت و یا در مواقع قطعی شبکه , پشتیبانی به صورت حضوری باشد یا ریموت و تلفنی , تعداد کاربرانی که در مجموعه مشغول به کار هستند , سرویس هایی که در شبکه پیاده سازی شده , چه سخت افزاریهایی در شبکه وجود دارد و ….. همه و همه در نرخ برونسپاریی پشتیبانی شبکه تاثیرگذار می باشند.
هزینه برونسپاری خدمات شبکه را می توان به روش های زیر تعیین کرد:
مزایای برونسپاری پشتیبانی شبکه
سرویس دهی با کیفیت و مناسب
زمانی که از کیفیت خدمات شبکه صحبت می کنیم می دانیم که کیفیت در سرعت عمل در اجرای یک پروژه خلاصه نمی شود اگر مایل به برونسپاری پشتیبانی شبکه خود هستید آن را به شرکت های معتبر بسپارید به دلیل اینکه نوع خدماتی که در اختیار شما قرار می دهند و در حقیقت عملکرد آنها به گونه ای است که نه تنها زمان حل و رسیدگی به مشکلات شبکه را کوتاه تر می کنند بلکه با مشکلات کمتری مواجه خواهید شد. به علاوه آن ها نحوه استفاده صحیح از سخت افزار ها و سرویس های پیاده سازی شده را به شما و کارمندانتان آموزش می دهند.
صرفه جویی در هزینه ها
اگر برای نگهداری شبکه خود مجبور به استخدام کارشناس IT باشید می بایست هزینه های مرتبط با بیمه، مالیات، سنوات و پاداش کارکنانتان را پرداخت کنید و شرایط لازم را برای استقرار او فراهم کنید. هم چنین می بایست در نظر داشته باشید که با توجه به اینکه هسته اصلی کسب و کار شما به حوزه فناوری اطلاعات مرتبط نمی باشد احتمال دارد نیروهای این چنینی متناسب با شرایط مجموعه شما , بخش عمده ای از زمانش را صرف انجام امورات شخصی خود کند. در صورتی که می توانید این هزینه ها را از طریق برونسپاری پشتیبانی شبکه سازمان خود به صورت قابل ملاحظه ای کاهش دهید.
صرفه جویی در زمان
اگر فکری برای پشتیبانی شبکه خود نکرده باشید ممکن است در صورت بروز مشکل خود شما به عنوان مدیر شرکت و یا سایر کارمندانتان برای اینکه قادر باشند به وظایف خود عمل کنند مجبورند کارها و مسئولیت های اصلی خود را رها کرده و برای رفع مشکلات شبکه تلاش کنند و زمان صرف کنند , با این کار عملکرد اصلی مجموعه شما دچار اختلال شده و ممکن است در تایم مشخص نتوانند به کارهای خود رسیدگی کنند. برای رهایی از چنین مشکلاتی به شما پیشنهاد می کنیم به فکر برونسپاری پشتیبانی شبکه خود باشید و به شکل چشمگیری در زمان خود و کارمندانتان صرفه جویی کنید.
آسودگی، آرامش خاطر و تمرکز روی کسب و کارتان
بهتری نکاری که یک مجموعه برای موفقیت و رسیدن به لهدافش باید انجام دهد تمرکز بر روی هسته اصلی کسب و کار می باشد به همین دلیل پیشنهاد می شود برای تحقق این برونسپاری پشتیبانی شبکه خود را به شرکت های معتبر بسپارید تا دیگر نگرانی بابت اختلال در شبکه آسیب دیدن سخت افزار ها , از کار افتادن سرور ها و … نداشته باشید.
کاهش ریسک
شرکت های ارائه دهنده خدمات شبکه اصولا برای مواجهه با شرایط غیر قابل پیش بینی آمادگی کامل دارند و با استفاده از ابزارآلات پیشرفته و با تکیه بر دانش و تجربه گسترده ای که دارند به سادگی , در کوتاه ترین زمان ممکن و بدون آسیب به دیتا ها و سرویس های موجود اقدام به رفع مشکلات می کنند و مانع از کارافتادگی سیستم می شوند. یک نیروی IT مستقر در مجموعه قادر نیست در چنین شرایطی بهترین تصمیم را بگیرد و در تایمی کوتاه مشکلات را رفع و رجوع کند و در نتیجه کارایی آن بخش به شدت پایین می آید.
افزایش سطح بهره وری
شما میتوانید با برونسپاری پشتیبانی شبکه های کامپیوتری در کنار همه ی مزایایی که معرفی کردیم با توجه به این که قادر خواهید بود از ابزارها و فناوری های روز دنیا استفاده کنید بهره وری مجموعه خود را به صورت چشمگیری افزایش دهید. می توانید با این امکانات فرایند ها و عملیات سازمانی خود را ساده تر پیش ببری و موفقیت مجموعه خود را افزایش دهید. و در نهایت امکان بهره برداری سریع و آنی از فرصت های پیش آمده امتیاز دیگری است که برونسپاری خدمات شبکه برای شما به ارمغان می آورد.